WhatsApp verdedigt AI-knop die gebruikers niet kunnen uitschakelen

WhatsApp zegt dat de nieuwe AI-functie in de berichtendienst 'volledig optioneel' is. Toch kunnen gebruikers de knop niet verwijderen uit de app. Het Meta AI-logo is een blauwe cirkel met roze en groene strepen rechtsonder in het scherm. Gebruikers uiten hun frustratie omdat ze de functie niet kunnen uitschakelen.
Het bedrijf gebruikt de term 'optioneel' voor iets dat permanent in de app staat. Dit doet denken aan Microsoft's Recall-functie, die eerst altijd aan stond. Na kritiek maakte Microsoft het mogelijk de functie uit te schakelen.
Feedback
WhatsApp vergelijkt de AI-knop met andere vaste onderdelen zoals 'kanalen' en 'status'. "We denken dat mensen deze opties goed vinden. We luisteren altijd naar feedback van onze gebruikers", vertelde WhatsApp aan de BBC.
De nieuwe functie is nu beschikbaar in sommige landen. Het systeem gebruikt Llama 4, een groot taalmodel (AI-systeem dat menselijke taal begrijpt en genereert) van Meta. Gebruikers kunnen de AI vragen stellen door op de blauwe cirkel te tikken.
Vragen beantwoorden
Een zoekbalk bovenaan zegt 'Vraag Meta AI of Zoek'. Facebook Messenger en Instagram krijgen dezelfde functie. Op zijn website schrijft WhatsApp dat Meta AI 'je vragen kan beantwoorden, je iets kan leren of kan helpen met nieuwe ideeën'.
Critici maken zich zorgen over privacy. Dr. Kris Shrishak, adviseur voor AI en privacy, is fel tegen de aanpak van Meta. Hij beschuldigt het bedrijf van 'het uitbuiten van zijn bestaande markt' en 'mensen gebruiken als proefkonijnen voor AI'.
Zonder toestemming
Volgens Shrishak gebruikt Meta persoonlijke gegevens en boeken zonder toestemming voor het trainen van hun AI. "Niemand zou gedwongen moeten worden om AI te gebruiken", zei hij tegen de BBC.
Meta zegt dat de AI alleen berichten kan lezen die gebruikers met haar delen. Toch waarschuwt Shrishak: "Wanneer je berichten naar je vriend stuurt, blijft de end-to-end encryptie (versleuteling waarbij alleen zender en ontvanger berichten kunnen lezen, red.) intact."
"Elke keer dat je deze functie gebruikt en communiceert met Meta AI, moet je onthouden dat één van de uiteinden Meta is, niet je vriend." Meta waarschuwt gebruikers ook zelf om geen gevoelige informatie te delen: "Deel geen informatie, inclusief gevoelige onderwerpen, over anderen of jezelf waarvan je niet wilt dat de AI het onthoudt en gebruikt", schrijft het bedrijf.
LAATSTE AI-NIEUWS



Download GRATIS AI-prompts die je business helpen veranderen!
Exclusieve whitepapers en e-books met waardevolle kennis en AI-prompts - ontwikkeld om direct resultaat te leveren.
Je kunt deze krachtige tools zo downloaden.
➡️ Ga naar de producten-pagina en profiteer nu!